Política de conservación, exportación y supresión de datos

Reglas aplicables a la conservación de la información durante y tras la relación con Sencimed.

Texto pendiente de revisión por abogado. Este contenido no debe considerarse definitivo.

Secciones previstas

  • Datos durante la prueba gratuita (30 días)
  • Periodo de autoservicio tras prueba no convertida (7 días): consultar, exportar y contratar o reactivar
  • Recuperación guiada posterior (120 días): gratuita, a solicitud del titular contractual o representante autorizado, previa comprobación de su legitimación y mediante procedimiento asistido y seguro
  • La finalización del acceso no implica supresión automática: la conservación, devolución o supresión de los datos se rige por el contrato, las instrucciones del responsable del tratamiento y la normativa aplicable
  • Datos durante la suscripción activa
  • Cancelación voluntaria: servicio normal hasta el final del periodo pagado
  • Periodo de autoservicio tras cancelación (7 días): consultar, exportar y reactivar
  • Recuperación guiada tras cancelación (120 días): gratuita y sin recontratar, a solicitud del titular contractual o representante debidamente acreditado
  • Obligaciones legales de conservación y supresión: independientes de los plazos de acceso y sujetas al contrato, a las instrucciones del responsable del tratamiento y a la normativa aplicable
  • Procedimiento de exportación
  • Supresión y anonimización
  • Conservación obligatoria de facturas (AEAT)
  • Solicitudes de las personas interesadas